top of page

Imate li pitanja?
Imamo odgovore.

Dobrodošli na naš odjeljak s čestim pitanjima, gdje želimo odgovoriti na sve Vaše nedoumice. Bilo da ste novi korisnik koji istražuje naše usluge ili stalni posjetitelj koji traži više informacija, ova je stranica osmišljena da odgovori na najčešće postavljana pitanja.

  • Trebam li imati prethodnog slikarskog iskustva?
    Prethodno slikarsko iskustvo nije potrebno.
  • Ima li dostupan parking na lokaciji?
    Možete se parkirati u obližnjim ulicama kao i u garaži Centra Kaptol (Nova Ves 17) koji je udaljen svega nekoliko minuta od nas. Ako se odlučite za javni prijevoz, tramvajska stanica Grškovićeva ulica nalazi se u neposrednoj blizini našeg prostora.
  • Postoji li dobno ograničenje za sudjelovanje na radionicama?
    U slučaju da se na radionici poslužuje alkohol, svi sudionici moraju imati 18+.
  • Koliko se pića konzumira na radionicama?
    Konzumacija grickalica i pića koje poslužujemo na radionicama nije ograničena.
  • Mogu li otkazati svoj dolazak na radionicu i dobiti povrat novca?
    Ne postoji mogućnost povrata novca, umjesto toga nudimo promjenu termina. Promjena termina moguća je ako nas kontaktirate minimalno 24 sata prije početka radionice. Molimo Vas da nam pošaljete e-mail na info@thesocialclub.hr sa željenim datumom i poslat ćemo Vam novu ulaznicu.
  • Mogu li promijeniti datum dolaska na radionicu?
    Promjena datuma dolaska na radionicu moguća je minimalno 24 sata prije početka radionice. Molimo Vas da nam pošaljete e-mail na info@thesocialclub.hr sa željenim datumom i poslat ćemo Vam novu ulaznicu.
  • Imam poteškoća kod kupovine ulaznice za radionicu. Što da radim?
    Pošaljite nam e-mail na info@thesocialclub.hr i pokušat ćemo riješiti Vaš problem.
  • Moja poklon kartica ne pokriva punu cijenu moje košarice pri odjavi. Što da radim?
    Pošaljite nam e-mail na info@thesocialclub.hr i poslat ćemo Vam poveznicu za plaćanje za preostali iznos.
  • Iznos moje poklon kartice premašuje cijenu događaja kojem bih želio prisustvovati.
    Pošaljite nam e-mail na info@thesocialclub.hr i poslat ćemo Vam kod kupona za preostali iznos koji možete iskoristiti pri sljedećoj kupnji.
  • Koliko unaprijed trebam rezervirati privatni event?
    Rezervirajte svoj privatni event najmanje 1 tjedan unaprijed slanjem e-maila na info@thesocialclub.hr
  • Platio sam polog i rezervirao privatni događaj, ali neki su ljudi otkazali svoj dolazak. Trebam li platiti i za njih?
    Ne morate platiti za njih, međutim u slučaju ako je ukupan broj sudionika manji od 14, dužni ste platiti za najmanje 14 osoba. Popust po osobi vrijedi samo ako se dosegne potreban broj osoba za popust.
  • Kako mogu rezervirati termin za privatni/korporativni event?
    -Za privatni/korporativni event do 22 osobe potrebno je uplatiti nepovratni depozit od 200 EUR 72 sata od primitka poveznice za plaćanje kako bi se rezervirao datum. Nakon isteka poveznice, datum je dostupan drugima za rezervaciju. -Za privatni/korporativni event za više od 22 osobe potrebno je uplatiti nepovratni depozit od 500 EUR 72 sata od primitka poveznice za plaćanje kako bi se rezervirao datum. Nakon isteka poveznice, datum je dostupan drugima za rezervaciju.
  • Kada trebam platiti polog za privatni/poslovni događaj?
    -Za privatni/poslovni event do 22 osobe potrebno je uplatiti nepovratni depozit od 200 EUR 72 sata od primitka poveznice za plaćanje kako bi se rezervirao datum. Nakon isteka poveznice, datum je dostupan za rezerviranje drugima. -Za privatni/poslovni event za više od 22 osobe potrebno je uplatiti nepovratni depozit od 500 EUR 72 sata od primitka poveznice za plaćanje kako bi se rezervirao datum. Nakon isteka poveznice, datum je dostupan za rezerviranje drugima.
  • Kada je potrebno platiti puni iznos za poslovni/privatni event?
    Za privatno/poslovni event do 22 osobe puni iznos treba uplatiti 10 dana prije datuma radionice. Za privatni/poslovni event za više od 22 osobe puni iznos treba uplatiti 15 dana prije datuma radionice.
  • Mogu li promjeniti datum poslovnom/privatnom eventu?
    Za privatno/poslovne evente do 22 osobe moguća je promjena termina 15 dana unaprijed. Za privatni/poslovne evente za više od 22 osobe pomicanje termina nije moguće.
  • Rezervirao sam Sip&Paint, ali bih ipak rezervirao Paint in the Dark za korporativni/privatni događaj. Mogu li promijeniti vrstu eventa?
    Moguća je promjena vrste eventa na zahtjev.
  • Koji je minimalni broj ljudi za organizaciju korporativnih/privatnih eventata?
    Minimalni broj osoba za organizaciju privatnog ili korporativnog događaja je 14. Mogu se prijaviti i manje skupine, ali se naplaćuje cijena za 14 osoba.
  • Koji je maksimalan broj ljudi za organizaciju korporativnih/privatnih evenata?
    Ne postoji ograničenje za maksimalan broj sudionika.
  • Postoji li grupni popust?
    Popusti su dostupni za korporativne/privatne događaje i oni su sljedeći: - 5% popusta na cijenu po osobi za sve grupe od 15-16 osoba - 10% popusta na cijenu po osobi za sve grupe od 17-22 osoba - 15% popusta na cijenu po osobi za sve grupe veće od 22 osobe
bottom of page